개인정보처리방침
비욘드 어스 주식회사가 웹사이트와 BEYOND EARTH Amazon Analytics 애플리케이션에서 정보를 수집·이용·제공·보관·보호하는 방법을 안내합니다.
비욘드 어스 주식회사(“BEYOND EARTH”, 이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 개인정보처리방침은 회사 웹사이트(www.beyondearth.co.kr, 이하 “웹사이트”)와 아마존 셀링 파트너 API 애플리케이션인 BEYOND EARTH Amazon Analytics(이하 “앱”, 웹사이트와 합하여 “서비스”)에 적용되며, 「개인정보 보호법」과 아마존이 SP-API 개발자에게 적용하는 이용 정책(AUP) 및 데이터 보호 정책(DPP)을 준수하도록 작성되었습니다.
1. 수집하는 정보
1.1 이용자가 직접 제공하는 정보
상담·제휴 문의 또는 서비스 이용 시 이름, 회사/브랜드명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 계약을 체결하는 경우 계약 이행에 필요한 사업자 연락처 및 청구 정보를 추가로 처리합니다.
1.2 아마존 셀링 파트너 데이터(앱)
이용자가 아마존 공식 동의 화면에서 앱을 승인한 이후에만, 이용하는 기능에 필요한 범위 내에서 SP-API를 통해 다음 정보를 가져옵니다.
- 계정 식별자: 셀링 파트너 ID, 마켓플레이스 ID, 아마존이 발급한 승인(리프레시) 토큰
- 주문 및 주문 상품: 주문 ID, 일시, 상태, ASIN/SKU, 수량, 상품 가격, 수수료 — 구매자 개인정보 제외
- 판매·트래픽 리포트
- FBA·셀러 직배송(FBM) 재고 데이터
- 리스팅 및 카탈로그 상품 데이터
- 정산·재무 이벤트·수수료 데이터
앱은 구매자의 이름·주소·전화번호·이메일 등 제한 데이터(Restricted Data)에 대한 접근을 요청하지 않습니다.
1.3 자동으로 수집되는 정보
웹사이트는 GitHub Pages에서 호스팅됩니다. 방문 시 호스팅 제공자와 회사가 사용하는 글꼴 전송망(Google Fonts, jsDelivr)이 웹사이트 제공 및 보안을 위해 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 회사는 분석·광고·추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
2. 정보의 이용 목적
회사는 다음 목적으로만 정보를 이용합니다.
- 앱을 승인한 셀러에게 대시보드·알림·리포트 제공
- 계약에 따른 아마존 운영 및 컨설팅 서비스 수행
- 문의 응대, 견적 산정, 고객 지원
- 서비스의 보안·무결성 유지 및 부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행
회사는 아마존 정보를 그 밖의 목적으로 이용하지 않습니다. 특히 아마존 정보를 판매하거나, 구매자 대상 광고·마케팅에 사용하거나, 다른 셀러의 데이터와 결합하거나, 아마존 또는 셀러와 경쟁하는 목적으로 사용하지 않습니다.
3. 아마존 정보 및 구매자 데이터(DPP)
비욘드 어스는 아마존 셀링 파트너 API 이용 정책(AUP)과 데이터 보호 정책(DPP)에 따라 아마존 데이터를 처리합니다. SP-API를 통해 취득한 모든 정보(이하 “아마존 정보”)에 대해 다음 원칙을 적용합니다.
- 셀러의 승인이 있는 경우에만, 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위로 아마존 정보에 접근합니다(최소 수집 원칙).
- 제한 데이터(구매자 개인식별정보)를 요청하지 않습니다. 향후 기능상 필요한 경우에도 아마존이 허용하는 범위에서만 요청하고 암호화하며, 법령상 달리 정한 경우를 제외하고 주문 배송 후 30일을 초과하여 보관하지 않고, 사전에 본 방침을 개정합니다.
- 아마존 정보는 전송 및 저장 시 암호화하며, 업무상 필요가 있는 권한 있는 담당자만 접근할 수 있습니다.
- 제4조의 수탁자(동등한 보호 의무 부담) 또는 법령상 요구되는 경우를 제외하고 아마존 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 아마존 정보와 관련된 보안 사고를 인지한 경우 24시간 이내에 아마존에 통지하고, 관련 법령에 따라 해당 셀러와 관계 기관에 통지합니다.
- 아마존 정보는 더 이상 필요하지 않을 때 삭제하며, 어떠한 경우에도 승인 철회 또는 서비스 종료 후 30일 이내에 삭제합니다.
5. 보유 기간 및 파기
회사는 위 이용 목적에 필요한 기간 동안만 정보를 보유하며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 상담·제휴 문의 정보 | 문의 처리 완료 시까지, 이후 후속 요청·분쟁 대응을 위해 최대 3년 (삭제 요청 시 지체 없이 파기) |
| 계약 및 대금 결제 기록 | 5년 (「국세기본법」 등 관계 법령) |
| 아마존 정보(앱 데이터) 및 승인 토큰 | 앱 승인이 유효하고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관, 승인 철회·서비스 종료·삭제 요청 후 30일 이내 삭제 |
| 구매자 개인정보 | 수집하지 않음 (향후 수집 시 법령상 달리 정한 경우를 제외하고 주문 배송 후 30일 이내 삭제) |
| 기술적 접속 기록(호스팅 제공자) | 호스팅 제공자의 보관 정책에 따름 |
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하여 파기합니다.
6. 승인 철회 및 삭제 요청
6.1 앱 접근 권한 철회
- 셀러센트럴에 로그인합니다.
- 앱 및 서비스(Apps and Services) → 앱 관리(Manage Your Apps)로 이동합니다.
- BEYOND EARTH Amazon Analytics를 찾아 승인을 삭제(철회)합니다.
철회 즉시 앱은 더 이상 데이터를 가져올 수 없으며, 회사는 저장된 아마존 정보와 토큰을 30일 이내에 삭제합니다.
6.2 열람·정정·삭제 요청
제목을 “데이터 요청”으로 하여 회사명과 셀링 파트너 ID(해당 시)를 적어 jay@beyonder.co.kr로 보내 주세요. 본인 확인 후 10일 이내에 답변하고, 삭제는 30일 이내에 완료하여 완료 사실을 이메일로 알려드립니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록(제5조)은 해당 기간 동안만 보관합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 웹사이트 및 모든 API 통신에 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS 1.2 이상) 적용
- 저장된 앱 데이터 및 승인 토큰의 저장 시 암호화(AES-256)
- 애플리케이션 자격 증명과 리프레시 토큰은 암호화된 보안 저장소에 보관하며 브라우저 코드에 포함하지 않음
- 최소 권한 원칙의 역할 기반 접근 통제, 개인별 계정 및 아마존 정보 저장 시스템에 대한 다중 인증(MFA)
- 접근 기록 관리·모니터링 및 정기 보안 점검
- 아마존에 대한 24시간 이내 통지를 포함한 보안 사고 대응 절차
- 데이터를 취급하는 인원에 대한 비밀유지 의무 및 개인정보 보호 교육
8. 국외 이전
회사는 대한민국에 소재합니다. 아마존 정보는 국외에 위치할 수 있는 아마존 시스템에서 수신되며, 회사의 수탁자(GitHub, FormSubmit 등)는 국외 서버에서 정보를 처리할 수 있습니다. 문의 양식 정보(이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용)는 양식 제출 시점에 회사 이메일로 전달하기 위한 목적으로만 FormSubmit에 전송됩니다.
회사는 정보가 처리되는 장소와 관계없이 본 방침의 보호 조치를 적용하고 「개인정보 보호법」의 국외 이전 요건을 준수합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 양식 대신 이메일 또는 전화로 직접 문의해 주세요.
10. 이용자의 권리
이용자는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호책임자(제13조)에게 연락하여 할 수 있으며, 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다. 회사는 지체 없이, 10일 이내에 조치합니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
11. 아동의 개인정보
서비스는 사업자를 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 아동의 정보가 제공된 것으로 판단되면 연락 주시는 즉시 삭제합니다.
12. 방침의 변경
회사는 서비스 또는 법령의 변경을 반영하여 본 방침을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일을 명시하여 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경은 30일 전)부터 본 페이지에 게시합니다.
13. 개인정보 보호책임자 및 연락처
| 개인정보 보호책임자 | 조현재 (대표이사) |
|---|---|
| 이메일 | jay@beyonder.co.kr, bobby@beyonder.co.kr |
| 전화 | 031-902-4137 |
| 회사 | 비욘드 어스 주식회사 (사업자등록번호 705-88-00758) |
| 주소 | 경기도 고양시 일산동구 일산로 138, 공장동 616호(백석동, 일산테크노타운) |